Đầu tiên, bạn truy cập vào địa chỉ: smartlink.tcao.vn, nhập mã giá do Smartlink gửi qua SMS (số thứ tự gồm 8 ký tự chữ và số), bấm vào ô “tích” để xem mã giá. Mỗi mã giá chỉ áp dụng cho một tài khoản mà khách hàng đã đăng ký nhận mã quà tặng. Nếu bạn nhập sai hoặc nhập lại mã giá đã đăng ký của tài khoản khác, hệ thống sẽ tự động báo lỗi: “Thông tin không chính xác”. Khách hàng xác minh và nhập lại mã giá.
Khách hàng nhập đúng mã giá sẽ được tham gia nạp thẻ cào nhận quà của chương trình. Mỗi khách hàng có thể cào tối đa 5 lần để nhận thưởng; khách hàng cào lớp phủ thẻ sẽ được đếm ngược 5 giây trước khi phần quà miễn phí hiển thị. Sau khi hết thời gian, khách hàng chờ hệ thống hiển thị phần thưởng trên ô cào (tùy thuộc vào tốc độ đường truyền Internet hay 3G mà hiển thị nhanh hay chậm).
Đối với hệ thống cào lần đầu sau khi quà hiển thị, khách hàng đăng ký hoặc đăng nhập vào hệ thống để đăng ký nhận thưởng vào giỏ quà. Sau khi hoàn tất các bước đăng ký hoặc đăng nhập, khách hàng vào địa chỉ email cá nhân của mình để đăng ký, sau đó click vào đường link do Tcao.vn cung cấp để quay lại smartlink.tcao.vn và bắt đầu lại từ đầu. Sau đó, cho đến khi hoàn thành số sọc để nhận thưởng.
Sau đó, khách hàng nhấp vào “Giỏ phần thưởng” để xem thông tin chi tiết về phần thưởng của mình. Khách hàng có thể bấm “Hủy” để từ chối, hoặc bấm “Chấp nhận” nếu đồng ý. Xin lưu ý rằng khách hàng có tối đa 5 sọc và có thể nhận tối đa 5 phần thưởng trong giỏ quà; mỗi khách hàng chỉ có thể nhận một phần quà từ danh sách quà tặng hiển thị trong giỏ phần thưởng; nếu khách hàng không nhấn “In phiếu thưởng” ”, phần thưởng sẽ tự động bị hủy trong vòng 24h, nếu khách hàng bấm in phiếu mà không nhận được phần thưởng từ nhà tài trợ phần thưởng thì phần thưởng sẽ tự động bị hủy sau 7 ngày. Chọn “Nhận thưởng” Trước khi in phiếu trúng thưởng, khách hàng nhập số CMND hoặc hộ chiếu và số điện thoại trước khi nhận thưởng. Nhà tài trợ quà tặng sẽ sử dụng thông tin này để so sánh, xác minh, sau đó trao phần thưởng cho khách hàng.
Nếu quà tặng được chuyển nhượng cho người khác, đơn vị tài trợ quà tặng (đại diện cửa hàng quà tặng) sẽ sử dụng số điện thoại đã đăng ký của khách hàng để liên hệ với người thắng cuộc về việc chuyển quà. Xác nhận xem bạn có chấp nhận phần thưởng hay không. Nếu bạn đồng ý, bạn sẽ in phiếu trúng thưởng để đến cửa hàng và đại lý của nhà tài trợ tặng quà để nhận giải thưởng.
Khách hàng vui lòng liên hệ với cửa hàng nhận thưởng qua hotline trên phiếu trước khi đến nhận thưởng với dịch vụ tốt nhất; mang theo phiếu hoặc ảnh chụp màn hình của vé số trúng thưởng (nếu chưa in) trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận thưởng.
Mọi chi tiết vui lòng liên hệ: 04 66 810 840 .
(Nguồn: Smartlink)