Với sự phát triển bùng nổ của các phương thức thanh toán qua ngân hàng, đặc biệt là thẻ tín dụng, tội phạm thẻ tín dụng ngày càng xuất hiện nhiều với những phương thức vô cùng phức tạp. Chủ thẻ cần lưu ý những điểm sau để sử dụng thẻ an toàn. Khu vực bàn phím trước khi giao dịch. Nếu bạn cảm thấy không an toàn, vui lòng không hoàn tất giao dịch và chuyển đến địa điểm khác. Những điểm cần lưu ý như sau:
– Đề phòng đèn trong khe cắm thẻ: Nếu đèn không sáng, rất có thể máy ATM đã bị cài thiết bị chống trộm thẻ. Dữ liệu .
– Sự phân biệt được thực hiện bằng cách xác định xem thiết bị được lắp đặt trong nhà hay ngoài trời. Thiết bị đánh cắp dữ liệu bên ngoài sẽ khác với thiết bị chống trộm được ngân hàng cài đặt sẵn trong máy ATM, ví dụ như màu sắc của thiết bị có thể khác với màu thông thường, và chất lượng của thiết bị có thể kém. Sắc nét hơn và kém mạnh mẽ hơn thiết bị ATM thông thường. -Kèm theo đầu ghi tội phạm ghi mã PIN khách hàng nhập, thường được đặt ở vị trí có thể bắt được bàn phím (thường lắp ở viền mặt trước máy ATM).
– Hình decal dán vào khu vực khe cắm thẻ thường bị bọn tội phạm bóc ra, vì khi lắp máy từ bên ngoài vào sẽ thay miếng dán, giúp người dùng dễ dàng tìm thấy .—— Nếu có bất thường trong tự động Nếu phát hiện dấu hiệu trên máy rút tiền, vui lòng thông báo ngay cho BIDV hoặc cơ quan công an gần nhất.
– Khi nhập mã PIN, vui lòng che bàn phím. — Dù không rút được tiền nhưng bạn phải nhận hóa đơn máy in.
– Nếu thẻ xảy ra sự cố khi thao tác trên máy ATM (máy “nuốt” thẻ, báo chưa hoàn thành dịch chuyển tiền khi giao hàng …), vui lòng liên hệ ngay với Trung tâm Chăm sóc Khách hàng BIDV qua số 1900. 9247 Tìm kiếm sự trợ giúp khẩn cấp. Nếu muốn thực hiện giao dịch tại ngân hàng khác, chủ thẻ cần liên hệ ngay với số điện thoại khẩn hiển thị trên máy ATM của ngân hàng chủ quản.
Kiểm soát cẩn thận trong quá trình giao dịch tại điểm bán hàng
Kiểm tra kỹ nội dung, tổng số tiền chấp nhận hóa đơn giao dịch (biên lai / phiếu chi) trước khi thanh toán. Bạn nên giữ lại biên lai thanh toán thẻ và các chứng từ liên quan để đối chiếu với bảng sao kê ngân hàng đã gửi thường xuyên để theo dõi các giao dịch bất thường hoặc khiếu nại khi thích hợp.
Đảm bảo rằng tất cả các giao dịch thẻ điểm bán hàng được thực hiện trước mặt bạn và nhận thẻ ngay sau khi hoàn tất giao dịch.
Những lưu ý khi mua hàng trực tuyến
Có những rủi ro trong giao dịch trên Internet, vì vậy chỉ đăng ký và kích hoạt dịch vụ khi cần thực hiện giao dịch. Nếu dịch vụ đã được kích hoạt nhưng không có giao dịch thường xuyên hoặc không bắt buộc giao dịch trong 3 tháng liên tục thì sau khi hoàn tất giao dịch bạn phải gọi đến số 1900.9247 để yêu cầu đóng dịch vụ. .
Ưu tiên sử dụng máy tính cá nhân để giao dịch và chỉ thực hiện giao dịch trên các trang web đáng tin cậy và an toàn, vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện-không sử dụng hệ thống máy tính để ghi nhớ mật khẩu truy cập trực tuyến Đối với các giao dịch và trang web thường xuyên thay đổi mật khẩu, định nghĩa về mật khẩu nên bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký hiệu. -Sử dụng tường lửa, cài đặt và cập nhật thường xuyên phần mềm diệt virus, bộ lọc thư rác và phần mềm gián điệp.
Không bao giờ trả lời, không cung cấp thông tin và không nhấp vào liên kết trong email.
Mai Thương