Với sự phát triển bùng nổ của các phương thức thanh toán qua ngân hàng, đặc biệt là thẻ tín dụng, tội phạm thẻ tín dụng ngày càng xuất hiện nhiều với những phương thức vô cùng phức tạp. Chủ thẻ cần lưu ý những điểm sau để sử dụng thẻ an toàn. Khu vực bàn phím trước khi giao dịch. Nếu bạn cảm thấy không an toàn, vui lòng không hoàn tất giao dịch và chuyển đến địa điểm khác. Một số điều bạn cần chú ý như sau:
– Lưu ý về đèn báo trong khe cắm thẻ: Nếu đèn báo không sáng, rất có thể máy ATM đã bị kết nối với thiết bị lấy cắp dữ liệu.
– Nhận diện thiết bị Nó được phân biệt cho dù nó được lắp đặt trong nhà hay ngoài trời. Thiết bị đánh cắp dữ liệu bên ngoài sẽ khác với thiết bị chống trộm dữ liệu được ngân hàng cài đặt sẵn bên trong máy ATM, ví dụ như màu sắc của thiết bị có thể khác với bình thường, và chất lượng của thiết bị có thể kém. Sắc bén hơn và kém chắc chắn hơn thiết bị ATM thông thường.
– Camera gắn vào tội phạm để ghi lại mã PIN nhập của khách hàng thường được đặt ở nơi có thể chụp được bàn phím (thường được lắp ở viền ở mặt trước bàn phím). Máy rút tiền tự động (ATM) .
– Hình ảnh decal dán trên khu vực khe cắm thẻ thường bị tội phạm bóc ra, vì khi lắp máy từ bên ngoài vào sẽ thay miếng dán, buộc người dùng phải dễ dàng phát hiện .— – Nếu phát hiện có dấu hiệu bất thường trên máy ATM, vui lòng thông báo ngay cho BIDV hoặc cơ quan công an gần nhất.
– Vui lòng che bàn phím khi nhập mật khẩu. — Dù không rút được tiền nhưng bạn phải nhận hóa đơn máy in.
– Nếu thẻ xảy ra sự cố khi thao tác trên máy ATM (máy “nuốt” thẻ, máy báo chưa hoàn thành dịch chuyển tiền khi giao hàng…), hãy liên hệ ngay với Trung tâm chăm sóc khách hàng BIDV qua số 1900. 9247 Tìm kiếm sự trợ giúp khẩn cấp. Nếu giao dịch thực hiện tại ngân hàng khác, chủ thẻ phải liên hệ ngay với số điện thoại khẩn cấp hiển thị trên máy ATM của ngân hàng chủ quản.
Kiểm soát kỹ khi thực hiện giao dịch tại điểm bán
Kiểm tra kỹ nội dung bên trong và chấp nhận hóa đơn giao dịch (biên lai / phiếu chi) trước khi thanh toán tổng số tiền. Bạn nên giữ lại biên lai thanh toán thẻ và các chứng từ liên quan để đối chiếu với bảng sao kê ngân hàng đã gửi thường xuyên để theo dõi các giao dịch bất thường hoặc khiếu nại khi thích hợp.
Đảm bảo rằng tất cả các giao dịch thẻ điểm bán hàng được thực hiện trước mặt bạn và nhận thẻ ngay sau khi hoàn tất giao dịch.
Những lưu ý khi mua hàng trực tuyến
Giao dịch qua Internet có nhiều rủi ro, vì vậy bạn chỉ có thể kích hoạt dịch vụ bằng cách đăng ký khi cần giao dịch. Nếu dịch vụ đã được kích hoạt nhưng không có giao dịch thường xuyên hoặc không có yêu cầu giao dịch trong 3 tháng liên tục, bạn phải gọi 1900.9247 để yêu cầu đóng dịch vụ sau khi hoàn tất giao dịch. .
Ưu tiên sử dụng máy tính cá nhân để giao dịch, và chỉ thực hiện giao dịch trên các trang web đáng tin cậy và an toàn Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện-vui lòng không sử dụng cơ chế này để truy cập vào các trang web cấp độ ghi nhớ mật khẩu cho các giao dịch trực tuyến Và thường xuyên thay đổi mật khẩu, định nghĩa của mật khẩu nên bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký hiệu. -Sử dụng tường lửa, cài đặt và cập nhật thường xuyên phần mềm diệt virus, bộ lọc thư rác và phần mềm gián điệp.
Không bao giờ trả lời, không cung cấp thông tin và không nhấp vào liên kết trong email.
Mai Thương