Đầu tiên, bạn truy cập vào địa chỉ: smartlink.tcao.vn; nhập mã giá do Smartlink gửi qua SMS (số thứ tự gồm 8 ký tự chữ và số), bấm vào ô “tích” để xem mã giá. Mỗi mã giá chỉ áp dụng cho một tài khoản mà khách hàng đã đăng ký nhận mã quà tặng. Nếu bạn nhập sai hoặc nhập lại mã giá đã đăng ký của tài khoản khác, hệ thống sẽ tự động báo lỗi: “Thông tin không chính xác”. Khách hàng kiểm tra và nhập lại mã giá.
Khách hàng nhập đúng mã giá sẽ được tham gia nạp thẻ cào nhận quà của chương trình. Mỗi khách hàng có thể cào tối đa 5 lần để nhận thưởng, khách hàng cào lớp phủ thẻ sẽ được đếm ngược 5 giây trước khi quà miễn phí hiển thị. Khi hết thời gian, khách hàng chờ hệ thống hiển thị phần thưởng trên ô cào (tùy thuộc vào tốc độ đường truyền Internet hoặc 3G mà hiển thị nhanh hay chậm).
Đối với cào đầu tiên sau khi hệ thống quà tặng hiển thị, khách hàng đăng ký hoặc đăng nhập hệ thống để đăng ký nhận thưởng vào giỏ quà. Sau khi hoàn tất các bước đăng ký hoặc đăng nhập, khách hàng vào địa chỉ email cá nhân của mình để đăng ký, sau đó click vào đường link do Tcao.vn cung cấp để quay lại smartlink.tcao.vn và bắt đầu lại từ đầu. Sau đó, cho đến khi hoàn thành số sọc để nhận thưởng.
Tiếp theo, khách hàng nhấp vào “giỏ phần thưởng” để xem chi tiết phần thưởng của họ. Khách hàng có thể bấm “Huỷ” để từ chối, hoặc bấm “Chấp nhận” nếu đồng ý. Xin lưu ý rằng khách hàng có tối đa 5 sọc và có thể nhận tối đa 5 phần thưởng trong giỏ quà. Mỗi khách hàng chỉ có thể nhận một phần quà từ danh sách quà tặng hiển thị trong giỏ phần thưởng, nếu khách hàng không nhấn “In phiếu”, phần thưởng sẽ tự động bị hủy trong vòng 24 giờ; nếu khách hàng nhấn in phiếu nhưng không thực hiện Khi phần thưởng đạt đến điểm nhà tài trợ, phần thưởng sẽ tự động bị hủy sau 7 ngày. Trước khi in phiếu trúng thưởng, khách hàng nhập số CMND hoặc hộ chiếu và số điện thoại của mình trước khi nhận thưởng. Nhà tài trợ quà tặng sẽ sử dụng thông tin này để so sánh và xác minh trước khi trao phần thưởng cho khách hàng.
Nếu quà tặng được chuyển cho người khác, nhà tài trợ quà tặng (đại diện cửa hàng của đại lý tài trợ L’gift) sẽ sử dụng số điện thoại của khách hàng đã đăng ký để liên hệ với người thắng cuộc trong việc chuyển quà này.
Sau khi cập nhật thông tin xong, khách hàng sẽ xác nhận xem bạn có nhận thưởng hay không. Nếu bạn đồng ý, bạn sẽ in vé trúng thưởng để đến cửa hàng và đại lý của nhà tài trợ tặng quà để nhận giải thưởng.
Khách hàng vui lòng liên hệ với cửa hàng nhận thưởng qua đường dây nóng ghi trên phiếu trước khi nhận thưởng với dịch vụ tốt nhất; mang theo phiếu hoặc ảnh chụp màn hình vé số trúng thưởng (nếu chưa in) trong vòng 7 ngày sau khi nhận thưởng.
Mọi chi tiết vui lòng liên hệ: 04 66 810 840 .
(Nguồn: Smartlink)