Với sự phát triển bùng nổ của các phương thức thanh toán qua ngân hàng, đặc biệt là thẻ tín dụng, tội phạm thẻ tín dụng ngày càng xuất hiện nhiều với những phương thức vô cùng phức tạp. Chủ thẻ cần lưu ý những điểm sau để sử dụng thẻ an toàn.
Cẩn thận khi thực hiện giao dịch trên máy ATM
Trước khi đàm phán, hãy chú ý đến vị trí đặt máy, đầu đọc thẻ và vị trí khu vực bàn phím. Nếu bạn cảm thấy không an toàn, vui lòng không hoàn tất giao dịch và chuyển đến địa điểm khác. Một số điều bạn cần chú ý như sau:
– Lưu ý về đèn báo trong khe cắm thẻ: Nếu đèn báo không sáng, rất có thể máy ATM đã bị kết nối với thiết bị lấy cắp dữ liệu.
– Nhận diện thiết bị Nó được phân biệt cho dù nó được lắp đặt trong nhà hay ngoài trời. Thiết bị đánh cắp dữ liệu bên ngoài sẽ khác với thiết bị chống trộm dữ liệu được ngân hàng cài đặt sẵn bên trong máy ATM, ví dụ như màu sắc của thiết bị có thể khác với bình thường, và chất lượng của thiết bị có thể kém. Sắc nét và kém cứng cáp hơn thiết bị ATM thông thường.
– Camera gắn cho tội phạm để ghi lại mã PIN nhập của khách hàng thường được đặt ở nơi có thể bắt được bàn phím (thường được lắp ở viền ở mặt trước bàn phím). ATM) .
– Hình ảnh decal dán trên khu vực khe cắm thẻ thường bị tội phạm phá, vì khi lắp thiết bị từ bên ngoài vào sẽ thay miếng dán khiến người dùng dễ phát hiện .— – Nếu phát hiện có dấu hiệu bất thường trên máy ATM, vui lòng thông báo ngay cho BIDV hoặc cơ quan công an gần nhất.
– Vui lòng che bàn phím khi nhập mật khẩu. — Dù không rút được tiền nhưng bạn phải nhận hóa đơn máy in.
– Nếu thẻ xảy ra sự cố khi thao tác trên máy ATM (máy “nuốt” thẻ, máy báo chưa hoàn thành dịch chuyển tiền khi giao hàng…), hãy liên hệ ngay với Trung tâm chăm sóc khách hàng BIDV qua số 1900. 9247 Tìm kiếm sự trợ giúp khẩn cấp. Nếu muốn thực hiện giao dịch tại ngân hàng khác, chủ thẻ cần liên hệ ngay với số điện thoại khẩn hiển thị trên máy ATM của ngân hàng chủ quản.
Kiểm tra kỹ khi thực hiện giao dịch tại điểm bán
Kiểm tra kỹ tổng số tiền trên hóa đơn giao dịch (phiếu thu / phiếu chi) trước khi chấp nhận thanh toán. Bạn nên giữ lại biên lai thanh toán thẻ và các giấy tờ liên quan để đối chiếu với bảng sao kê ngân hàng đã gửi thường xuyên, để có thể theo dõi các giao dịch bất thường hoặc khiếu nại khi thích hợp.
Đảm bảo rằng tất cả các giao dịch thẻ điểm bán hàng được thực hiện trước mặt bạn và nhận thẻ ngay sau khi hoàn tất giao dịch.
Những lưu ý khi mua hàng trực tuyến
Có những rủi ro trong giao dịch trên Internet, vì vậy chỉ đăng ký và kích hoạt dịch vụ khi cần giao dịch. Nếu dịch vụ đã được kích hoạt nhưng không có giao dịch thường xuyên hoặc không có yêu cầu giao dịch trong 3 tháng liên tục, bạn phải gọi 1900.9247 để đóng dịch vụ sau khi hoàn tất giao dịch. .
Ưu tiên sử dụng máy tính cá nhân để giao dịch, và chỉ thực hiện giao dịch trên các trang web đáng tin cậy và an toàn, vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện-vui lòng không sử dụng cơ chế này để truy cập trang web cấp độ ghi nhớ mật khẩu cho các giao dịch trực tuyến Và thường xuyên thay đổi mật khẩu, định nghĩa của mật khẩu nên bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký hiệu. -Sử dụng tường lửa, cài đặt và cập nhật thường xuyên phần mềm diệt virus, bộ lọc thư rác và phần mềm gián điệp.
Không bao giờ trả lời, không cung cấp thông tin và không nhấp vào liên kết trong email.
Mai Thương