Cuộc sống ngày càng hiện đại, nhu cầu sử dụng thẻ tín dụng ngày càng cao do những lợi ích “vạn năng” của thẻ tín dụng mang lại. Người dùng có thể sử dụng mọi lúc mọi nơi chỉ cần vuốt hoặc nhập thông tin là có thể thanh toán nhanh chóng. Ngoài ra, các dịch vụ ưu đãi giúp tiết kiệm chi phí cũng là yếu tố thu hút khách hàng.

Tuy nhiên, số lượng tội phạm kỹ thuật ngày càng gia tăng trong thời gian gần đây khiến nhiều chủ thẻ lo lắng. Sợ sử dụng. Để đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình, người dùng nên nắm rõ các vấn đề liên quan đến bảo mật thông tin thẻ tín dụng.

Công nghệ bảo mật thẻ tín dụng

Hiện nay, để đảm bảo quyền lợi và tránh rủi ro cho khách hàng liên quan khi sử dụng thẻ tín dụng, hầu hết các ngân hàng đều cam kết áp dụng các phương pháp bảo mật tiên tiến để xây dựng hạ tầng CNTT hiện đại. Công nghệ chip EMV là điển hình. Theo các chuyên gia, đây là loại chip điện tử có bộ xử lý như một máy tính công nghệ cao, có thể lưu trữ và mã hóa thông tin với độ bảo mật tuyệt đối.

Công nghệ thẻ thông minh EMV đã được đánh giá mức độ bảo mật cao. Thẻ ngân hàng quốc tế là một trong những sản phẩm tiêu biểu dựa trên công nghệ chip EMV. Với mức độ bảo mật và an toàn cao cùng tiện ích xác thực giao dịch trực tuyến 3D Secure, chủ thẻ Nam A Bank Mastercard đã được tối ưu hóa trong quá trình giao dịch trực tuyến.

Cụ thể, trong quy trình hậu mãi, sau khi nhập các thông tin thẻ cơ bản, chủ thẻ cần nhập mã OTP do ngân hàng Nam Á cung cấp thông qua SMS / email khách hàng đăng ký để hoàn tất thủ tục thanh toán. Nếu bạn làm sai hoặc đóng cửa sổ này, giao dịch sẽ tự động không thành công.

Cung cấp cho khách hàng các biện pháp bảo vệ thẻ tín dụng

Ngoài việc áp dụng công nghệ bảo mật hiện đại và tiên tiến, ngân hàng còn thường xuyên thông báo cho khách hàng về các hóa đơn và giải pháp của ngân hàng. Sử dụng thẻ để tránh rủi ro. Đặc biệt, quy tắc quan trọng nhất là khách hàng sử dụng thẻ cẩn thận, luôn mang theo thẻ, không đưa thẻ cho người khác sử dụng hoặc chia sẻ thông tin thẻ như số thẻ, ngày hết hạn, mã PIN, số CVV (ba chữ số ở mặt sau thẻ) , Mã OTP.

Người dùng nên giữ thẻ cẩn thận khi thực hiện các giao dịch trực tuyến. Ngoài những trang uy tín, có độ bảo mật cao, khách hàng không nên vào những trang thương mại điện tử lạ. Người dùng nên xác minh tính bảo mật của trang web. Giá trị nhận dạng chính là URL trên thanh địa chỉ của trình duyệt, bắt đầu từ https: // cluster và có biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ.

Ngoài ra, các trang web mua sắm còn có các chức năng khác như “ Xác minh bằng VISA ” hoặc “ Mã bảo mật MasterCard ” cũng là những biện pháp tăng cường bảo vệ chủ thẻ. – Nghi ngờ thẻ tín dụng bị “ hack ” ‘

Nếu phát hiện có bất kỳ giao dịch lạ nào trong tài khoản, khách hàng cần thông báo ngay cho ngân hàng để ngân hàng phong tỏa và hỗ trợ làm thẻ.

Đối với chủ thẻ South A Bank, nếu nhận được thông báo trừ tiền qua điện thoại di động hoặc email qua SMS khi không thực hiện bất kỳ giao dịch nào, có thể liên hệ ngay hotline 1900679. Tại đây, người dùng có thể yêu cầu khóa thẻ và cung cấp các thông tin liên quan đến giao dịch lạ này như thời gian, địa điểm, số tiền, tên nhà cung cấp… hoặc chủ động khóa thẻ trong ứng dụng Nam Á. Ngân hàng di động ngân hàng. Sau đó, khách hàng nên đến chi nhánh, phòng giao dịch gần nhất của Ngân hàng Nam Á để xác minh và xử lý.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, Chủ thẻ Ngân hàng Nanya sẽ được trợ giúp ngay lập tức. Đồng thời, Ngân hàng Nam Á cũng đang tích cực liên hệ với khách hàng để xác nhận chủ thẻ có thực hiện giao dịch thanh toán trực tuyến từ 5 triệu USD trở lên hay không. Giao dịch vượt quá 50% hạn mức tín dụng. Ngoài ra, ngay khi phát hiện có giao dịch bất thường trên tài khoản của khách hàng, Nanya Bank sẽ ngay lập tức liên hệ với chủ thẻ để khóa thẻ nhằm đảm bảo an toàn và tránh các giao dịch bất thường trong tương lai. Thẻ tín dụng đang dần trở thành công cụ thiết thực của những người tiêu dùng thông minh. Khi nhu cầu về thẻ tiếp tục phát triển, rủi ro cũng sẽ tồn tại. Vì vậy, các chủ thẻ tín dụng cần lưu ý những thông tin trên. Đừng bỏ qua các lỗ hổng bảo mật do thẻ tín dụng tạo ra, có thể dẫn đến việc thông tin tài khoản bị đánh cắp. Trong trường hợp xảy ra sự cố, chủ thẻ cần liên hệ ngay với ngân hàng và bình tĩnh để nhờ hỗ trợ quản lý.